如果您在使用vivo手机时遇到了这样的问题，可以尝试以下解决方法：1.确保手机音量已经调到合适的级别。您可以通过按下音量键或进入设置菜单来调整音量。有时候手机内存或软件问题可能会导致声音异常，重启手机可以清除这些问题。如果以上解决方法都无效，建议您在vivo手机官方网站或官方客服渠道寻求进一步帮助，他们将为您提供更专业的解决方案。
如果您在使用vivo手机时遇到了这样的问题，可以尝试以下解决方法：
1. 确保手机音量已经调到合适的级别。您可以通过按下音量键或进入设置菜单来调整音量。确保媒体音量和通话音量都设置正确。
2. 检查是否有耳机或蓝牙设备连接到手机上。如果连接了耳机或蓝牙设备，可能会导致声音无法传输到手机的扬声器上。请尝试拔掉耳机或断开与蓝牙设备的连接。
3. 检查手机的通知和声音设置。进入手机的设置菜单，找到声音和通知选项，检查是否有任何设置限制了媒体音量。
4. 尝试重启手机。有时候手机内存或软件问题可能会导致声音异常，重启手机可以清除这些问题。
5. 如果以上方法都没有解决问题，那可能是手机的软件问题。您可以尝试更新手机的系统软件或联系vivo的客服寻求帮助。
如果以上解决方法都无效，建议您在vivo手机官方网站或官方客服渠道寻求进一步帮助，他们将为您提供更专业的解决方案。