打开京东官网，点击网页右上角的“搜索”按钮，在搜索框内输入您的订单号，即可查询到订单的详细信息。如果您在查询过程中遇到问题，可以拨打京东客服电话400-606-5500进行咨询。
您可以通过以下几种方式查询京东订单：
1. 登录京东官网（https://www.jd.com/），进入个人中心，点击“我的订单”按钮，即可查看您的订单列表。
2. 如果您有京东账号，还可以通过京东APP进行查询。打开APP，点击“我的”，在订单列表中查找您的订单。
3. 如果您是通过手机短信接收到京东订单号，您可以直接在京东官网上进行查询。打开京东官网，点击网页右上角的“搜索”按钮，在搜索框内输入您的订单号，即可查询到订单的详细信息。
如果您在查询过程中遇到问题，可以拨打京东客服电话400-606-5500进行咨询。