可以尝试退出其他程序或应用程序，然后再次尝试调整音量。可以尝试用键盘测试工具检测音量按键是否正常工作。如果尝试以上解决方法后问题仍然存在，建议联系笔记本的制造商或专业技术支持人员寻求进一步的帮助。
可能有以下几个原因导致笔记本音量按键没有反应：
1. 驱动程序问题：可能是音量按键的驱动程序损坏或过时，可以尝试更新或重新安装驱动程序。
2. 系统设置问题：检查电脑的音频设置，确保音量控制没有被禁用或设置为最低音量。
3. 软件冲突：某些程序或应用可能会与音量控制冲突，特别是具有全局快捷键的应用程序。可以尝试退出其他程序或应用程序，然后再次尝试调整音量。
4. 硬件问题：有可能是音量按键自身损坏或键盘接触问题。可以尝试用键盘测试工具检测音量按键是否正常工作。
如果尝试以上解决方法后问题仍然存在，建议联系笔记本的制造商或专业技术支持人员寻求进一步的帮助。