如果电源没有问题，可以尝试重新插拔电动车充电插头。他们可能需要进一步检查电动车充电桩的电路和系统，以解决断电问题。总之，对于电动车充电桩的远程断电情况，首先要确定是否有电源输出，检查断电按钮和保险丝，如果问题仍然存在，建议寻求专业维修帮助。
如果电动车充电桩远程断电，可以按照以下步骤操作：
1. 检查电动车充电桩的电源是否正常连接，确认是否有电压输出。如果电源没有问题，可以尝试重新插拔电动车充电插头。
2. 检查充电桩上的断电按钮，确认是否因为误触而导致自动断电。如果是，可以将断电按钮重新开启。
3. 检查充电桩的保险丝是否正常，如果有保险丝断开，可以更换新的保险丝。
4. 如果以上操作都没有解决问题，建议联系充电桩厂家或相关维修人员进行检修和维护。他们可能需要进一步检查电动车充电桩的电路和系统，以解决断电问题。
总之，对于电动车充电桩的远程断电情况，首先要确定是否有电源输出，检查断电按钮和保险丝，如果问题仍然存在，建议寻求专业维修帮助。