如果可以，说明其中某个外部设备可能存在问题。如果上述方法无法解决问题，建议您咨询专业技术人员或联系计算机制造商的技术支持团队以获得更进一步的帮助。
如果您遇到了Win10无响应后出现黑屏的问题，可以尝试以下解决方法：
1. 强制重启：按住电源按钮长按5秒钟，直到计算机关闭，然后再按下电源按钮重新启动计算机。
2. 进入安全模式：在计算机启动时按下F8或Shift+F8键，进入高级启动选项，选择安全模式启动。如果能够进入安全模式，可以尝试恢复到以前的状态或者卸载最近安装的软件或驱动程序，看是否可以解决问题。
3. 检查硬件问题：拔掉所有外部设备，如USB设备、显示器等，然后重新启动计算机，看是否能够正常启动。如果可以，说明其中某个外部设备可能存在问题。
4. 更新或回滚驱动程序：右键点击开始菜单，选择设备管理器，在其中寻找显示适配器，展开后右键点击其中的显卡驱动程序，选择更新驱动程序或回滚驱动程序，尝试更新或恢复到以前的版本，看是否能够解决问题。
5. 修复系统文件：按下Win + X键，在弹出的菜单中选择“命令提示符（管理员）”，输入“sfc /scannow”命令并按下回车键，等待系统检查和修复损坏的文件。
如果上述方法无法解决问题，建议您咨询专业技术人员或联系计算机制造商的技术支持团队以获得更进一步的帮助。