-关注淘宝官方公众号，他们会定期发布一些常见问题的解答及联系方式。-考虑使用淘宝的其他联系方式，例如电话客服等。如仍然无法解决问题，建议向淘宝官方网站提交反馈，向他们描述你遇到的问题并尝试寻求解决方案。
如果你在尝试联系淘宝客服时遇到发不出去的问题，可能是以下几个原因导致的：
1. 网络问题：请确保你的网络连接正常，尝试重新连接或刷新页面，然后再次尝试发送信息。
2. 信息内容限制：淘宝可能对一些敏感或不合规的内容进行了限制，例如涉及到商业竞争的信息、违规链接等。如果你的信息包含此类内容，尝试更换内容或简化信息后重试。
3. 客服系统问题：偶尔淘宝客服系统也可能出现故障或维护情况，导致无法正常发送信息。你可以尝试稍后再次联系客服，或选择其他联系方式（例如电话）与客服取得联系。
如果你经过多次尝试仍然无法成功联系淘宝客服，建议尝试以下措施：
- 在淘宝论坛或社交媒体平台上搜索相关问题并寻求帮助，可能会获得其他用户或淘宝官方的解答。
- 关注淘宝官方公众号，他们会定期发布一些常见问题的解答及联系方式。
- 考虑使用淘宝的其他联系方式，例如电话客服等。
如仍然无法解决问题，建议向淘宝官方网站提交反馈，向他们描述你遇到的问题并尝试寻求解决方案。