在“设置”中，前往“面容识别与密码”，并确保“面容ID”开关已打开。使用柔软的、干净的布擦拭屏幕和摄像头，然后再次尝试激活面容ID。他们可以提供更详细的指导或建议您到最近的苹果授权服务提供商进行维修。请注意，以上方法可能并不适用于所有情况。面容ID无法激活的问题可能涉及硬件故障，这时需要专业的维修服务来解决。
如果您的iPhone XR无法激活面容ID，请尝试以下解决方法：
1. 确保您的面容识别设置已启用。在“设置”中，前往“面容识别与密码”，并确保“面容ID”开关已打开。
2. 清洁您的屏幕和摄像头。可能有灰尘或污垢影响到面容ID的识别。使用柔软的、干净的布擦拭屏幕和摄像头，然后再次尝试激活面容ID。
3. 重启您的iPhone XR。按住电源按钮，滑动“关机”滑块关闭手机，然后再按住电源按钮开机。
4. 尝试重新注册您的面容ID。在“设置”中，前往“面容识别与密码”，选择“重置面容ID”，然后按照屏幕上的指示重新注册面容ID。
5. 如果以上方法仍未解决问题，请联系苹果客服寻求进一步的帮助。他们可以提供更详细的指导或建议您到最近的苹果授权服务提供商进行维修。
请注意，以上方法可能并不适用于所有情况。面容ID无法激活的问题可能涉及硬件故障，这时需要专业的维修服务来解决。