如果鼠标和键盘失灵，可能是以下几个原因导致的：1.检查连接：确保鼠标和键盘正确连接到电脑上，尝试重新连接它们。如果存在问题，可以尝试更新或重新安装驱动程序。可以在安全模式下启动电脑来排查这种可能性。如果不能，可能需要更换或修理鼠标和键盘。
如果鼠标和键盘失灵，可能是以下几个原因导致的：
1. 检查连接：确保鼠标和键盘正确连接到电脑上，尝试重新连接它们。
2. 检查电源：如果鼠标和键盘是有线的，确保它们的电源正常工作，并连接到电脑的USB端口上。
3. 驱动问题：在设备管理器中检查鼠标和键盘的驱动程序是否正常。如果存在问题，可以尝试更新或重新安装驱动程序。
4. 冲突问题：检查是否有其他设备或程序与鼠标和键盘发生冲突。可以在安全模式下启动电脑来排查这种可能性。
5. 硬件故障：如果以上步骤都没有解决问题，可能是鼠标和键盘本身出现故障。尝试将它们连接到另一台电脑上，看是否能正常工作。如果不能，可能需要更换或修理鼠标和键盘。
如果问题仅针对电脑键盘或鼠标中一个设备，可以尝试以下问题排查方法：
1. 检查键盘鼠标线缆：确保键盘鼠标的线缆连接牢固，没有断开或损坏。
2. 清洁键盘鼠标：如果键盘鼠标上有尘垢，尝试用空气吹尘、清洁液等清洁工具进行清洁。
3. 重启电脑：有时候，简单地重启电脑就能解决一些设备失灵问题。
4. 更换键盘鼠标：如果键盘鼠标无法修复，可能需要更换一个新的设备。