如果在启动时遇到黑屏并且进入安全模式失败，可能是因为系统文件损坏或驱动问题。
如果在启动时遇到黑屏并且进入安全模式失败，可能是因为系统文件损坏或驱动问题。下面是一些可能的解决方法：
1. 重启电脑：有时候重启就能解决问题。
2. 尝试使用启动修复工具：在启动时按下F8键，进入高级启动选项，选择“修复你的计算机”或“自动修复”，然后按照提示进行操作。
3. 恢复到上一个系统还原点：在启动修复工具中选择“系统还原”，然后选择一个恢复点进行恢复。
4. 使用备份的映像文件：如果您有一个系统映像备份，可以尝试使用该备份还原系统。
5. 进入安全模式进行诊断：重启电脑，在启动画面消失后按下F8键进入高级启动选项，选择“安全模式”，如果成功进入安全模式，可以尝试卸载最近安装的软件或驱动程序，或者更新触摸板或显卡等关键驱动程序。
6. 重装操作系统：如果以上方法都无法解决问题，最后的办法是重新安装操作系统。