如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系游戏客服或者查阅游戏官方论坛，寻求更专业的帮助和解决方案。
如果王者荣耀卡屏或者出现黑屏的情况，可以尝试以下方法来解决问题：
1. 关闭后台运行的其他应用：打开任务管理器，关闭其他正在后台运行的应用程序，释放系统资源。
2. 清理手机内存：使用手机自带的清理工具或者第三方清理软件，清理一下手机内存，确保有足够的可用空间。
3. 降低游戏画质设置：在游戏内的设置中，将画质调整为较低的选项，减少游戏对系统资源的消耗。
4. 检查网络连接：确保网络连接稳定，可以尝试更换网络环境。
5. 升级游戏版本：检查游戏是否有更新版本，如果有，及时进行升级，以修复可能的bug或者优化性能。
6. 重启设备：有时候简单的重启设备能够解决一些临时的问题。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系游戏客服或者查阅游戏官方论坛，寻求更专业的帮助和解决方案。