你可以尝试进入安全模式来排除这些软件的影响。系统会自动检测并修复文件错误。你可以使用磁盘清理工具进行检查和修复。提前备份你的重要文件和数据，以免丢失。如果问题依然存在，可能是硬件故障引起的，建议找专业维修人员检修。
如果你的Windows 10电脑在开机时卡在加载画面，或者在打开“我的电脑”时卡住不动，可能有以下几种原因和解决方法：
1. 硬件问题：检查你的硬件是否正常工作，例如硬盘是否连接良好。你可以尝试重新连接硬盘或更换数据线。
2. 软件冲突：某些软件可能与系统冲突，导致加载过程中卡住。你可以尝试进入安全模式来排除这些软件的影响。按住"Shift"键同时点击"重新启动"，然后选择"故障排除" -> "高级选项" -> "启动设置"，选择"安全模式"或"启动时不加载驱动程序"等选项。
3. 病毒或恶意软件感染：运行杀毒软件对系统进行全面扫描，确保你的系统没有受到恶意软件的侵害。你可以使用Windows Defender或其他可靠的杀毒软件进行扫描。
4. 系统文件损坏：如果系统文件损坏，可能导致加载过程中卡住。你可以尝试修复系统文件，以解决问题。按住"Win"和"X"键，选择"命令提示符（管理员）"，输入"sfc /scannow"并按回车键。系统会自动检测并修复文件错误。
5. 硬盘问题：检查你的硬盘是否有损坏或坏道。你可以使用磁盘清理工具进行检查和修复。按住"Win"和"E"键，右键点击你的硬盘驱动器，选择"属性" -> "工具" -> "错误检查"，然后点击"开始检查"。
如果以上方法都没有解决问题，你可以尝试恢复系统到出厂设置或重新安装Windows 10操作系统。提前备份你的重要文件和数据，以免丢失。如果问题依然存在，可能是硬件故障引起的，建议找专业维修人员检修。