当Windows停止工作时，可以尝试以下步骤来解决问题：1.重启电脑：有时候Windows停止工作是因为系统资源不足或者某个程序出现错误，重启电脑可以清理系统资源并解决临时问题。
当Windows停止工作时，可以尝试以下步骤来解决问题：
1. 重启电脑：有时候Windows停止工作是因为系统资源不足或者某个程序出现错误，重启电脑可以清理系统资源并解决临时问题。
2. 关闭不必要的程序：如果你在使用某个特定程序时出现了Windows停止工作的问题，可以尝试关闭其他不必要的程序，以释放系统资源。
3. 更新驱动程序：更新过时的驱动程序可能会导致Windows停止工作，可以通过设备管理器或者厂商网站查找并更新驱动程序。
4. 运行安全模式：有时候某些第三方程序或驱动程序会导致Windows停止工作，可以尝试进入安全模式，如果在安全模式下不再出现问题，那么可能是某个程序或驱动程序引起的。
5. 执行系统文件检查：运行系统文件检查工具（sfc /scannow），可以修复一些系统文件损坏导致的问题。
6. 运行病毒扫描：有时候电脑感染了病毒或恶意软件会导致Windows停止工作，可以运行杀毒软件进行全面扫描和清理。
7. 进行系统还原：如果问题在最近的某个时间点出现的，可以尝试使用系统还原功能回滚到之前的状态。
8. 重装操作系统：如果以上方法都无法解决问题，最后的选择是重新安装操作系统。
请注意，在进行任何更改或操作之前，最好备份你的重要数据。