尽可能客观地评估你的孩子是否有过于侵犯他人的行为。教导他们如何以正确的方式表达自己的情绪和解决问题，同时，也要提供给他们适当的处罚或者纪律。最重要的是，作为家长，要与其他家长保持开放和合作的态度，共同关注孩子的福祉，并共同努力解决问题。
当一个孩子打人，并且其他家长投诉时，有几个步骤可以采取：
1. 冷静：首先，冷静对待问题，不要过于激动或愤怒，这只会使情况变得更加复杂。
2. 理解情况：听取对方家长的意见，了解他们的观点和担忧。尽可能客观地评估你的孩子是否有过于侵犯他人的行为。
3. 观察并请教：观察和了解孩子的行为模式。如果这种行为是孩子第一次出现或只是个案，可能是孩子在某种程度上的误解或情绪问题。在这种情况下，可以请教学校老师、辅导员或心理咨询师，以找出孩子的问题所在。
4. 沟通和解释：与对方家长进行积极的沟通，解释你对孩子的行为的观察和理解。分享你对问题的关注，并表达你的意愿帮助解决这个问题。
5. 约定解决方案：在沟通中，尽量与对方家长共同制定解决方案，例如监督孩子在学校里的行为，有需要的话，可以安排孩子们进行调解会议。
6. 承认孩子的过错：如果你的孩子确实有责任，确保他们明白他们的行为是不可接受的，并帮助他们理解他们所造成的伤害和后果。教导他们如何以正确的方式表达自己的情绪和解决问题，同时，也要提供给他们适当的处罚或者纪律。
7. 寻求帮助：如果情况没有得到解决或继续恶化，可能需要向学校、社区或专业机构寻求更多的帮助和支持。
最重要的是，作为家长，要与其他家长保持开放和合作的态度，共同关注孩子的福祉，并共同努力解决问题。