总之，在遇到快递异常签收的情况下，需要及时采取行动，与快递公司或相关部门取得联系，争取得到合理和满意的解决方案。
当出现快递异常签收的情况时，可以采取以下几种解决办法：
1.确认接收人是否签收：首先联系收件人，确认是否确实收到了快递，有可能是家人或邻居签收的。
2.查询签收信息：登录快递公司的官方网站或拨打快递公司的客服电话，查询快递的签收信息。如果快递已经被签收，可以要求快递公司提供签收人的身份信息。
3.申请投诉：如果确认快递是异常签收，可以向快递公司提交投诉，并提供相关证据，例如电话通话记录、签收人无关身份证件等。
4.要求赔偿或补发：根据快递公司的规定，要求快递公司赔偿丢失物品的价值或重新发出相同的物品。
5.保险索赔：有些快递公司提供货物损失的保险服务，可以查询是否购买了保险，并根据保险公司的要求进行索赔。
6.报警处理：对于重要物品的丢失，可以向当地公安机关报案，并提供相关证据和快递公司的签收信息。
总之，在遇到快递异常签收的情况下，需要及时采取行动，与快递公司或相关部门取得联系，争取得到合理和满意的解决方案。