同时确认是否选中了正确的音频输出设备，例如扬声器或耳机。可以尝试更新音频驱动程序，可以通过设备管理器来检查是否有驱动程序需要更新。可以在设备管理器中检查声卡的状态，如果发现有叹号或问号提示，可能需要重新安装声卡驱动或者更换声卡。如果以上方法都未能解决问题，建议联系专业的技术支持人员或将电脑送修。
遇到电脑声音打不开的问题，可能有以下几个原因和解决方法：
1. 音量设置问题：首先检查电脑的音量设置，确保音量未被调低或静音。同时确认是否选中了正确的音频输出设备，例如扬声器或耳机。
2. 音频驱动问题：有时候声音打不开是由于音频驱动问题引起的。可以尝试更新音频驱动程序，可以通过设备管理器来检查是否有驱动程序需要更新。
3. 耳机或扬声器问题：如果使用耳机或扬声器，检查它们是否正常工作，可以尝试使用其他设备进行测试，或者连接到其他设备上进行测试。
4. 声卡故障：有时候声音打不开可能是因为声卡故障。可以在设备管理器中检查声卡的状态，如果发现有叹号或问号提示，可能需要重新安装声卡驱动或者更换声卡。
5. 操作系统问题：某些情况下，操作系统本身可能存在声音相关的问题。可以尝试重启电脑，或者更新操作系统补丁和驱动程序。
如果以上方法都未能解决问题，建议联系专业的技术支持人员或将电脑送修。