如果您是发件人，您可以联系收件人，了解快递是否已送达或运输问题。快递公司会调查此事并提供解决方案。请注意，由于不同快递公司的服务质量和规定不同，具体处理方式可能有所差异，请根据具体情况采取相应措施。
如果快递一直不动，您可以尝试以下方法：
1. 查询快递状态：登录到邮政或快递公司的官方网站或使用相应的快递查询APP，输入快递单号查询物流信息，了解快递的当前状态。
2. 联系快递公司客服：快递公司通常有客服电话或在线客服系统，您可以通过这些渠道与他们联系，提供您的快递单号并咨询快递的情况，他们会为您解答问题并提供进一步的帮助。
3. 查询快递网站或 APP 上的通知：有时候，快递可能因为天气、交通堵塞等原因暂停派送，快递公司会在网站或 APP 上发布相应的通知，您可以在上面查看有无相关的通知。
4. 联系发件人或收件人：如果您是收件人，您可以联系发件人，询问他们是否发出了快递并提供快递单号，以便您查询。如果您是发件人，您可以联系收件人，了解快递是否已送达或运输问题。
5. 投诉：如果快递长时间没有任何进展，您可以向快递公司投诉，并提供相关的快递单号和详细信息。快递公司会调查此事并提供解决方案。
请注意，由于不同快递公司的服务质量和规定不同，具体处理方式可能有所差异，请根据具体情况采取相应措施。